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작성자 강지****(ip:)

작성일 2022-10-30

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품목명(에디슨 소독기) : 세라믹칼
문의 : 세라믹 칼 큰거는 칼집에 고정이 안되던데 원래 그런걸까요? 작은건 딱 들어맞아서 칼집이랑 분리가 안되는데 큰거는 고정이 안되서 위험하네요

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  • 작성자 에디슨몰

    작성일 2022-10-31

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    스팸글 안녕하세요. 에디슨몰 담당자입니다.
    먼저 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
    네이버 톡톡 메세지를 통하여, 상품의 사진 등을 보내주시면 확인 후, 바로 답변 도움 드리겠습니다!
    양해 부탁드립니다.
    감사합니다.
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