엄마의 마음을 공부합니다. 유아용품 브랜드 에디슨몰

상품리뷰

0원

아이 친구들에게 선물로 주기위해 19개 구매했습니다. 선물용이기에 구매 전, 고객센터

작성자 김경****(ip:)

작성일 2023-07-19

평점

추천 추천하기

아이 친구들에게 선물로 주기위해 19개 구매했습니다. 선물용이기에 구매 전, 고객센터에 전화해서 제품을 말하며 개별포장여부를 물어봤습니다. 직원은 개별포장된다고하여 구매했으나 막상 집으로 도착한 제품은 개별포장이 아닌 비닐로만 되어있었습니다. 직원은 빨대컵인줄 잘못 알고 안내했다며 정중하게 사과하셨습니다. 그러나 제 입장에서는 많이 당황스럽고 아쉬웠습니다. 저처럼 선물용으로 다량 구매하시는 분들은 이 점 참고하셔야 할 것 같습니다.

첨부파일

비밀번호

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

LIST

REPLY MODIFY

댓글목록

작성자 에디슨

작성일 2023-07-19

평점

안녕하세요 고객님! 에디슨 입니다.먼저 불편을 드려 죄송합니다. ㅠㅠ 다른 상품으로 오인하여 안내 드렸던 점 죄송하며 이후에는 꼭 상품을 확인 후,안내 도와드리겠습니다! 또한, 문제가 있으시다면 언제든지 문의주세요! 친절한 도움 및 안내 드리겠습니다.양해 해주셔서 진심으로 감사드리며 더 노력하는 에디슨이 되겠습니다!감사합니다.