Q&A

뒤로가기
제목

상품 문의

작성자 su****(ip:)

작성일 2022-06-10

조회 66

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요, 에디슨몰 담당자입니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
제17조 2조 2항에 따라 A/S는 제품을 공급받은 날로부터
3개월 불량 사유 시, 그 사실을 안 날 또는
알 수 있었던 날로부터 30일까지 신청 가능합니다.

[환불 및 반품 안내]
1. 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(배송비 구매자 부담)
2. 상품 하자의 경우 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내(배송비 판매자 부담)
3. 구매자의 책임 있는 사유로 상품, 포장이 훼손 또는 멸실된 경우 반품 및 환불 불가

로그인 ▶ 마이페이지 ▶ 구매내역에서 교환 및 반품 신청

★이미지 확인이 필요한 경우 네이버에서 '에디슨몰' 검색 후
네이버 톡톡 1:1 상담 문의 부탁드립니다.★

상담 운영 시간 내 순차적으로 답변 진행됩니다.
감사합니다. :)

[상담 시간 안내]
(평일) 10:00 ~ 17:00
(점심시간) 12:30 ~ 13:30
토. 일. 공휴일 휴무
********************************************
품목명(에디슨 소독기) :
문의 :

여기 상세 페이지나 패키지 박스에 설명은 일자컷이라고 적혀있는데 상품 받았는데 십자컷이더라구요 

잘못 보내진거 인가요?

첨부파일

비밀번호

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

REPLY MODIFY

댓글목록

  • 작성자 에디슨몰

    작성일 2022-06-17

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 에디슨몰 담당자입니다.

    해당 제품의 경우, 십자 커팅으로 새롭게 리뉴얼 되어 출고되었음을 안내드립니다.
    아직 상세페이지 내용이 업데이트 되지 못한 것으로 확인되며, 혼란을 드리게 되어 죄송합니다.

    이용해 주셔서 감사합니다!
댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

MODIFY CANCEL
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

  • 비밀글 교환(반품) 문의 조경**** 2024-04-08 0점 에디슨 이유식준비물 유아식기 흘림방지 PPSU 아기빨대컵 물통 240ml 340ml

  • 비밀글 교환(반품) 문의 파일첨부 조경**** 2024-04-06 0점 에디슨 이유식준비물 유아식기 흘림방지 PPSU 아기빨대컵 물통 240ml 340ml

맨위로