Q&A

뒤로가기
제목

상품 문의

작성자 예인****(ip:)

작성일 2022-03-11

조회 132

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요, 에디슨몰 담당자입니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
제17조 2조 2항에 따라 A/S는 제품을 공급받은 날로부터
3개월 불량 사유 시, 그 사실을 안 날 또는
알 수 있었던 날로부터 30일까지 신청 가능합니다.

[환불 및 반품 안내]
1. 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(배송비 구매자 부담)
2. 상품 하자의 경우 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내(배송비 판매자 부담)
3. 구매자의 책임 있는 사유로 상품, 포장이 훼손 또는 멸실된 경우 반품 및 환불 불가

로그인 ▶ 마이페이지 ▶ 구매내역에서 교환 및 반품 신청

★이미지 확인이 필요한 경우 네이버에서 '에디슨몰' 검색 후
네이버 톡톡 1:1 상담 문의 부탁드립니다.★

상담 운영 시간 내 순차적으로 답변 진행됩니다.
감사합니다. :)

[상담 시간 안내]
(평일) 10:00 ~ 17:00
(점심시간) 12:30 ~ 13:30
토. 일. 공휴일 휴무
********************************************
품목명(에디슨 소독기) : 보온보냉텀블러
문의 : 저 세트를 주문했는데 하나만 왔어요 ㅠㅠ 어떻게 된건가요?

첨부파일

비밀번호

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

REPLY MODIFY

댓글목록

  • 작성자 에디슨몰

    작성일 2022-03-16

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 에디슨몰 담당자입니다.

    먼저 이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다 ㅠㅠ
    350 ml 보온병 선배송 이후, 500 ml 보온병은 14일자에 출고된 것으로 확인됩니다.
    감사합니다.
댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

MODIFY CANCEL
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

  • A/S 문의 주인**** 2024-01-10 0점 LED 온도표시 스텐 이유식 우유 분유보온병 보온보냉텀블러 350ml 500ml

  • A/S 문의 파일첨부 주인**** 2024-01-09 0점 LED 온도표시 스텐 이유식 우유 분유보온병 보온보냉텀블러 350ml 500ml

맨위로