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작성자 Ch****(ip:)

작성일 2021-11-17

조회 84

내용
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소독기 사용 후에 놓았던 주방 테이블 바닥에 물이 흥건한데

고장인가요?? 매일 돌리는데 종종 그러는데 

전기때문에 걱정입니다. 

문제가 있는거면 에이에스 받고싶어요.  

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